(RPA논문 소개) Wil M. P. van der Aalst 외 2인 - Robotic Process Automation

안녕하세요. RPA논문을 읽고, 내용을 소개해드립니다.

논문 제목
 Robotic Process Automation

논문소개
 Wil M. P. van der Aalst 외 2인이 작성하였으며 독일 비즈니스 정보시스템 공학(BISE)에 등재되었습니다. (BISE, The International Journal of WIRTSCHAFTSINFORMATIK)

Business andInformation Systems Engineering

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, part of Springer Nature 2018

저자는 네덜란드출신이며, 논문작성 당시 TUM에서 아헨공대 교수로 옮겼다고 합니다. 

https://en.wikipedia.org/wiki/Wil_van_der_Aalst

논문내용
 IT시장조사업체를 인용하여 전반적인 RPA소개를 다루고 있으며, 2018년 5월 출판되어 비교적 최신의 내용을 다루고 있었습니다.

 아래에 제시한 삽도를 통해, 발생하는 케이스의 다양성과 케이스 발생의 빈번한 정도를 각 각 축으로 하여 

1. 전통적인 자동화 / 2. RPA후보 / 3. 사람이 해야하는 일로 구분하여 RPA의 포지셔닝을 소개 하였습니다.

 마지막으로 논문저자는 RPA에 대해 다음과 같은 질문을 남기며 마칩니다.

1. RPA에 적합한 업무는 무엇인가?
2. RPA담당자를 어떻게 지도하고 교육할 것인가?
3. 어떻게 봇이 보안, 규정, 경제 리스크를 피할 수 있도록 제어할 것인가?
4. 봇이 실수하면 누가 책임질 것인가?
5. 어떻게 하면 인간과 봇이 잘 협력하여 일을 할 수 있을까?


1. What characteristics make processes suitable to besupported by RPA? 
2. How to let RPA agents learn? How to coach RPAagents? 
3. How to control RPA agents and avoid security,compliance, and economic risks? 
4. Who is responsible when an RPA agent‘‘misbehaves’’? 
5. How can RPA agents and people seamlessly worktogether?

 
감사합니다.



RPA마스터
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